У вас долги? Чего ждать от кредиторов?


Кредитный юрист в Оренбурге расскажет в данном посту про порядок взаимодействия с кредиторами.


Что такое персональные данные?

Ими является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (статья 2 ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных").


При заключении договора вы, как правило, подписываете согласие на передачу персональных данных.

Ограничения

Хорошая новость: такое согласие можно отозвать в любой необходимый момент.

Если согласие отозвано – кредитор вправе передать персональные данные только кредитным компаниям, коллекторам, внесенным в реестр (и еще нескольким не столь популярным субъектам).

Очень важно понимать, что если вы подписали согласие на передачу персональных данных, их всеобщее разглашение все равно не допускается. Так, взыскатели не смогут разместить ваших данных в сети Интернет, сообщить на работу о факте вашей задолженности или написать о ней на стене подъезда.

С кем взыскатель не вправе общаться?

1. С должником, вступившим в процедуру банкротства. Обратите внимания, что запрет действует с самого начала процедуры.

2. С лицом, лишенным судом дееспособности или ограниченным в дееспособности. Это может быть человек с психическим расстройством, игроман, алкоголик, наркоман.

3. С должником, который находится на лечении в стационаре.

4. С инвалидом 1-й группы.

5. С несовершеннолетним, если он не был эмансипирован.

Мне позвонили кредиторы, что они должны мне сказать обязательно?

Принимая звонок от кредитора вы должны помнить, что перед началом разговора сотрудник должен представится.

Причем представления типа просто «Анна» и просто «Мария» не подходят.

Сотрудник должен назвать свои фамилию, имя и отчество.

Далее вам должны сообщить название (или имя) кредитора, от имени которого совершается звонок По желанию вы можете потребовать сообщить реквизиты компании (ИНН, ОГРН, юридический и фактический адреса).

Если вам направляется сообщение (по телефону, по электронной почте и любым другим способом), то в нем также должна быть обязательная информация:

1) наименование кредитора (или его ФИО), а также лица, его представляющего,

2) сведения о наличии просроченной задолженности,

3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени.

Важно: взыскатели не вправе звонить с телефонов, которые не являются абонентскими номерами, выданными на основе договора с оператором.

То есть звонить с телефонов IP-телефонии с виртуальными номерами кредиторы не вправе.

Как это проверить?

Просто спросите сотрудника четыре последние цифры телефона, с которого он звонит. По закону он обязан ответить на этот вопрос. И ответить правильно.

Если сотрудник не может или отказывается сообщить номер – налицо нарушение закона.


В современных условиях консультация юриста по кредитам может потребоваться каждому. Связано это с тем, что вся система кредитования вызывает массу спорных вопросов. Комплексная, всесторонняя помощь кредитным должникам будет предоставлена опытными специалистами юридической компании "КОДЕКС. Опираясь на поддержку грамотных профессионалов, Вы получите уверенность в максимально благоприятном в Вашей ситуации исходе дела. Опытный специалист постарается избежать взысканий. Он сделает все для того, чтобы добиться благоприятного исхода в деле. В частности кредитный юрист нашей компании оказывает следующие услуги:

- Консультация (устная или письменная) по всем возникшим вопросам с банками, коллекторскими агентствами и иными органами.

- Проведение необходимых переговоров.

- Анализ имеющихся документов.

- Составление и подачу жалоб.

- Банкротство физического лица в удобной для клиента форме.

- Обращение в любые инстанции.

Наш адрес: г. Оренбург, ул. Б. Хмельницкого, д. 3, оф. 3.

Наши телефоны: +7 (3532) 61-91-81; 89226234690.

Свежие новости
Архив
Мы в соцсетях
  • Vkontakte Social Icon
  • Odnoklassniki Social Icon
  • Facebook Social Icon
  • Instagram Social Icon